Fragen, die Sie ohnehin
über WhatsApp stellen würden.

Wir sind die Fabrik — eigene Produktionslinie in Qingdao, Provinz Shandong: drei Reinräume und 200 Mitarbeitende in der Produktion. Koreanische PBT-Fasern importieren wir seit 20 Jahren aus erster Hand und liefern sie auch an andere Betriebe. Eine Werksbesichtigung ist nach Absprache jederzeit möglich.

Ab 10 Trays pro Größe. Wir arbeiten nicht mit „MOQ auf Anfrage“ — die Schwelle steht fest und ist ausgeschrieben, damit Sie den Markteintritt vor dem ersten Gespräch durchrechnen können.

Nein. Muster nach Ihrer Spezifikation fertigen wir kostenlos in 7 Tagen, Sie tragen nur die Versandkosten. Das freigegebene Muster wird zum Produktionsstandard und zum Prüfmaßstab der Qualitätskontrolle.

10 bis 21 Tage, einschließlich Verpackung unter Ihrer Marke. Die Frist läuft ab Freigabe von Muster und Verpackungsentwurf, nicht ab der ersten Nachricht.

Curl, Stärke, Länge und Tray-Aufteilung; auf der Verpackungsseite Logodruck auf dem Tray, Tray Card, Faltschachtel, Etikett und Umkarton. Die Standardlängen stehen auf den Seiten der einzelnen Linien, Längen bis 25 mm fertigen wir auf Sonderanfrage.

Ihr Logo auf Tray und Deckel, eine Tray Card mit Parametern und Chargencode, die Außenverpackung sowie ein Produktdatenblatt auf Deutsch oder Englisch. Unser Name erscheint weder auf dem Produkt noch in der Sendung.

Promade-Fächer haben einen verschmolzenen Fuß und werden im Studio einzeln auf die Naturwimper gesetzt. Büschel — auch von Hand gelegte Büschel — sind ein eigenes Produkt mit anderem Aufbau und anderem Einsatz. Wir fertigen beides als getrennte Linien; sie ersetzen einander nicht.

DHL, FedEx oder Seefracht, immer mit Sendungsverfolgung. Wir liefern in über 40 Länder. Bei der ersten Bestellung stimmen wir den Transportweg auf Losgröße und Termin ab, die Folgelieferungen laufen dann auf der eingespielten Route.

Die Fertigung läuft nach CE-Standards. Die Betriebsstätte ist bei der FDA registriert und die Produkte sind gelistet — MoCRA-konform. Laborberichte stellen wir auf Anfrage bereit. Den vollständigen Dokumentensatz erhalten Sie in der Musterphase, vor der Bestellung.

Wir fertigen sie neu oder tauschen sie aus, auf unsere Kosten. Maßstab ist das Muster, das Sie freigegeben haben — damit gibt es keinen Streit darüber, wie das Produkt auszusehen hat.